24–72h
Délai moyen de traitement du dossier
Habilitation préfectorale n° 226623
Carte Grise :
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demande de duplicata
Carte grise perdue, volée ou abîmée ? Obtenez votre duplicata en ligne en 24–72h.
Cette démarche est obligatoire en cas de contrôle.
Super rapide, sécurisé, 100% en ligne.
Vos données sont protégées et transmises de manière sécurisée.
Chiffres clés
Immédiat
CPI envoyé par email dès validation du dossier
0 €
Pas de taxe régionale sur le duplicata
100%
En ligne, aucun déplacement, aucun envoi postal
Qu'est-ce qu'un duplicata de carte grise ?
Un duplicata de carte grise est un nouveau certificat d'immatriculation délivré en remplacement de l'original lorsque celui-ci a été perdu, volé ou détérioré. Il porte les mêmes informations que l'original et a la même valeur légale.
Circuler sans carte grise est une infraction. En cas de perte ou de vol, vous devez engager la procédure de duplicata dans les plus brefs délais. Un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) vous est envoyé immédiatement par email dès soumission à l'ANTS, vous permettant de circuler légalement le temps de recevoir votre duplicata physique.
Bonne nouvelle : le duplicata de carte grise n'est pas soumis à la taxe régionale. Seules les taxes fixes et nos honoraires s'appliquent.
Dans quel cas demander un duplicata ?
- ✓ Carte grise perdue : vous ne retrouvez plus votre certificat d'immatriculation.
- ✓ Carte grise volée : vol du véhicule ou vol dans le véhicule avec la carte grise à bord.
- ✓ Carte grise détériorée : document illisible, déchiré, brûlé ou endommagé par l'eau.
- ✓ Carte grise dérobée lors d'un accident : document non récupéré après sinistre.
Duplicata de carte grise en ligne : comment ça marche ?
1
Renseignez votre véhicule
Entrez la plaque d'immatriculation de votre véhicule. Nos systèmes récupèrent automatiquement les caractéristiques techniques (marque, modèle, énergie) et pré-remplissent les informations nécessaires à votre dossier de duplicata.
2
Indiquez le motif du duplicata
Précisez si votre carte grise est perdue, volée ou détériorée. En cas de vol, le numéro de déclaration de vol (obtenu auprès des forces de l'ordre) vous sera demandé. Notre plateforme adapte automatiquement la liste des documents requis selon votre situation.
3
Calculez votre tarif et payez
Le tarif est affiché en temps réel. Aucune taxe régionale ne s'applique sur un duplicata. Connectez-vous via FranceConnect ou créez un compte, puis réglez votre commande en toute sécurité via Stripe. Paiement en plusieurs fois disponible.
4
Transmettez vos documents
Uploadez vos justificatifs depuis votre espace client. Notre équipe vérifie chaque document et vous alerte instantanément si un élément est manquant ou illisible. En cas de carte grise détériorée, une photo de l'original abîmé est requise.
5
Signez électroniquement
Vous signez le CERFA 13750, la déclaration sur l'honneur et le mandat de gestion électroniquement depuis votre espace client. Signature certifiée à valeur juridique identique à une signature manuscrite. Aucune impression, aucun envoi postal.
6
Recevez votre duplicata
Votre CPI (Certificat Provisoire d'Immatriculation) est envoyé par email immédiatement après soumission à l'ANTS — vous pouvez circuler légalement dès réception. Le duplicata physique vous est expédié par l'ANTS en lettre recommandée directement à votre domicile sous 5 à 10 jours ouvrés.
Documents nécessaires pour un duplicata de carte grise
Pièce d'identité en cours de validité
Carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour valide du titulaire de la carte grise. Pour une société : extrait Kbis de moins de 3 mois + justificatif de siège social.
Justificatif de domicile de moins de 6 mois
Facture EDF, gaz, téléphone fixe ou internet à votre nom. En cas d'hébergement chez un tiers : attestation d'hébergement + pièce d'identité de l'hébergeant + sa facture.
Déclaration de perte ou récépissé de plainte (vol)
En cas de perte : déclaration sur l'honneur de perte (générée et signée électroniquement sur notre plateforme).
En cas de vol : récépissé de dépôt de plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie, mentionnant le numéro de déclaration de sinistre.
Carte grise détériorée (si applicable)
Si votre carte grise est abîmée mais encore en votre possession, transmettez une photo lisible de l'original détérioré. Le document original vous sera demandé lors de l'instruction du dossier.
Contrôle technique (véhicule de plus de 4 ans)
Doit être en cours de validité à la date de dépôt du dossier : moins de 2 ans, ou moins de 6 mois en cas de contre-visite prescrite. Un contrôle défavorable ou expiré entraîne le rejet automatique du dossier.
Cas particuliers
Véhicule en leasing / LLD : accord écrit de l'organisme prêteur requis.
Co-titulaire : pièce d'identité du co-titulaire requise.
Société : extrait Kbis de moins de 3 mois + justificatif de siège social.
Véhicule ancien format (FNI) : procédure spécifique — notre équipe vous accompagne.
Quel est le prix d'un duplicata de carte grise ?
Le duplicata de carte grise est l'une des démarches les moins coûteuses car aucune taxe régionale ne s'applique. Le tarif comprend uniquement :
Les taxes fixes réglementaires
Taxe de gestion : 11,00 €
Taxe d'acheminement : 2,76 €
Ces montants sont fixés par l'État et identiques quel que soit le prestataire choisi.
Nos honoraires de prestation
Affichés en toute transparence avant paiement. Le montant total définitif est calculé et affiché avant toute validation de commande. Aucun frais caché.
Bon à savoir
- ✓ Pas de taxe régionale : le duplicata n'est pas soumis au calcul par chevaux fiscaux — tarif fixe et prévisible.
- ✓ Véhicule électrique : aucune majoration — la démarche est déjà sans taxe régionale.
- ✓ Code promo : applicable sur nos honoraires si vous disposez d'un code de réduction.
- ✓ Paiement en plusieurs fois disponible via Stripe.
Simuler mon tarif gratuitement
Carte grise volée ? Agissez dans l'heure.
En cas de vol, déposez immédiatement une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie et conservez le récépissé. Ce document vous autorise à circuler pendant un mois dans l'attente de votre duplicata. Sans ce récépissé, votre dossier ne peut pas être traité.
Une fois votre récépissé obtenu, transmettez-le sur notre plateforme — votre dossier est traité en 24 à 72h ouvrées.
Pourquoi faire votre duplicata de carte grise avec nous ?
Prestataire officiel agréé SIV
Titulaires de l'habilitation préfectorale n° 226623, nous sommes autorisés à transmettre vos données directement au S.I.V. Votre dossier est traité dans un cadre légal strict.
CPI immédiat par email
Dès la soumission à l'ANTS, vous recevez votre Certificat Provisoire d'Immatriculation par email. Vous pouvez circuler légalement immédiatement, sans attendre le duplicata physique.
Déclaration sur l'honneur intégrée
En cas de perte, la déclaration sur l'honneur est générée automatiquement par notre plateforme et signée électroniquement. Aucune démarche supplémentaire en mairie ou en préfecture.
Paiement 100 % sécurisé
Paiement par carte bancaire via Stripe, certifié PCI DSS niveau 1, avec authentification 3D Secure. Paiement en plusieurs fois disponible. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Suivi en temps réel
Depuis votre espace client, suivez chaque étape de votre dossier en temps réel. Notifications automatiques par email à chaque changement de statut.
Accompagnement humain
Notre équipe est disponible par téléphone au 01.39.12.01.84 et par email à sav@cartegriseavotreservice.fr pour vous accompagner à chaque étape.
Notre engagement
Perdre sa carte grise ne devrait pas bloquer votre quotidien.
Chez Carte Grise à Votre Service, nous avons simplifié la procédure de duplicata pour vous permettre de régulariser votre situation en quelques minutes, depuis chez vous. Notre équipe habilitée traite chaque dossier avec rigueur et réactivité, jusqu'à la réception de votre nouveau certificat d'immatriculation à domicile.
Demander mon duplicata maintenant✓ Habilité SIV n° 226623
✓ Agréé ANTS
✓ Conforme RGPD
✓ Paiement sécurisé Stripe
✓ Signature électronique certifiée
✓ FranceConnect
Ils nous font confiance
Plus de 500 clients satisfaits
"Service impeccable ! Ma carte grise a été traitée en 48h, bien avant le délai annoncé. L'espace client est très pratique pour suivre l'avancement."
Sophie M.
"Plus besoin de faire la queue en préfecture. Tout se fait en ligne, c'est rapide et le suivi est parfait. Je recommande vivement."
Thomas B.
"Excellent service. J'ai eu un problème avec un document manquant et l'équipe m'a contactée immédiatement pour m'aider. Très professionnel."
Marie-Claire D.
"J'avais peur que la démarche soit compliquée mais c'est vraiment simple. En 15 minutes tout était soumis. Le certificat provisoire reçu par email dans la foulée."
Lucie F.
"Troisième fois que j'utilise ce service (changement d'adresse, puis vente d'une voiture, puis achat). Toujours aussi efficace et fiable !"
Pierre-Henri G.
Questions sur les démarches
de duplicata de carte grise
Voici notre FAQ, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions !
Démarches
Pour effectuer un changement de titulaire, vous devez fournir le certificat de cession signé, la carte grise originale barrée avec la mention "Vendu le" ou "Cédé le", un justificatif d'identité et d'adresse du nouveau titulaire. Notre service traite votre dossier en ligne, sans déplacement en préfecture.
En cas de changement d'adresse, vous avez un mois pour mettre à jour votre carte grise. Depuis 2017, la démarche s'effectue en ligne. Il vous faut un justificatif d'identité, un justificatif de domicile de moins de 6 mois et votre carte grise actuelle.
Pour un véhicule importé, la procédure varie selon son pays d'origine (UE ou hors UE). En général, vous aurez besoin du certificat de conformité européen (COC), du quitus fiscal (hors UE), et d'un contrôle technique si le véhicule a plus de 4 ans.
Non, la carte grise (certificat d'immatriculation) est obligatoire à bord du véhicule. En cas de demande en cours, vous recevrez un certificat provisoire d'immatriculation (CPI) valable 1 mois. Gardez-le dans votre véhicule pendant la procédure.
En cas de perte, vol ou détérioration de votre carte grise, vous pouvez demander un duplicata en ligne. Il vous faudra une déclaration de perte ou de vol (en cas de vol), une pièce d'identité et un justificatif de domicile. Notre service prend en charge l'intégralité de la démarche à distance.
Oui, nous gérons les premières immatriculations pour les véhicules neufs achetés chez un particulier ou importés. Vous aurez besoin du certificat de conformité européen (COC) délivré par le constructeur, d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile.
Pour ajouter ou supprimer un co-titulaire, une nouvelle carte grise doit être éditée. Vous devrez fournir les pièces d'identité et justificatifs de domicile de tous les titulaires concernés, ainsi que la carte grise actuelle. Des taxes réglementaires s'appliquent.
La déclaration de cession à un professionnel (concessionnaire, épaviste, etc.) suit la même procédure qu'une cession à un particulier : remplissage du Cerfa 15776, signature des deux parties, et déclaration en ligne dans les 15 jours suivant la vente. Le professionnel prend ensuite en charge l'immatriculation.
La déclaration de cession (Cerfa 15776) est effectuée par le vendeur pour signaler la vente du véhicule. Le changement de titulaire (Cerfa 13750) est effectué par l'acheteur pour obtenir une nouvelle carte grise à son nom. Les deux démarches sont complémentaires : la cession précède obligatoirement le changement de titulaire.
Documents
Documents obligatoires : formulaire Cerfa 13750 (certificat de cession), carte grise barrée par l'ancien propriétaire, pièce d'identité du nouveau titulaire, justificatif de domicile de moins de 6 mois, et le contrôle technique en cours de validité (si véhicule de plus de 4 ans).
Oui, tous vos documents sont chiffrés et stockés sur des serveurs sécurisés conformément au RGPD. Ils sont automatiquement supprimés après 12 mois conformément à notre politique de conservation des données.
Pour un changement d'adresse, vous devez fournir : votre carte grise actuelle, un justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture EDF, gaz, téléphone fixe, ou attestation d'hébergement avec pièce d'identité de l'hébergeant et sa facture), et une pièce d'identité en cours de validité.
Oui, pour tout véhicule de plus de 4 ans, le contrôle technique doit être en cours de validité (moins de 6 mois si une contre-visite a été prescrite, moins de 2 ans sinon) au moment du dépôt du dossier. Un contrôle technique défavorable ou expiré entraîne le rejet du dossier.
Oui, un justificatif de domicile au nom de votre conjoint ou concubin est accepté, à condition de fournir également une attestation sur l'honneur d'hébergement signée par ce dernier, accompagnée de sa pièce d'identité et de son propre justificatif de domicile. Cette combinaison de documents est reconnue par l'ANTS.
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